Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс планування харчування Eatw ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію під час користування нашим веб-сайтом та послугами.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про харчові уподобання та обмеження
• Інформація про цілі харчування та здоров'я
• Дані про фізичну активність (за вашим бажанням)

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса
• Інформація про браузер та операційну систему
• Дані про відвідування сторінок сайту
• Час та тривалість сеансів

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання консультацій з планування харчування
• Створення індивідуальних планів харчування
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання законодавчих вимог
• Захисту від шахрайства та зловживань

4. Поширення інформації

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Для виконання наших зобов'язань перед вами
• При використанні послуг довірених партнерів (з дотриманням конфіденційності)
• У випадках, передбачених законодавством України
• Для захисту наших прав та безпеки

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу щодо захисту даних
• Моніторинг та аудит систем безпеки

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Внесення змін до неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки ваших даних
• Портабільність даних
• Заперечення проти обробки даних
• Подання скарги до наглядового органу

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці cookie.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно видалені або знеособлені.

9. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних відповідно до міжнародних стандартів та вимог законодавства.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті. Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

• Форму зворотного зв'язку на нашому сайті
• Електронну пошту (зазначену в контактах на сайті)
• Телефон (зазначений в контактах на сайті)

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші звернення протягом 30 днів з моменту отримання.